Wanneer spreken we van een vervuilde woning?
Een vervuilde woning ontstaat bijna nooit uit onwil. Achter elke situatie zit een verhaal: een depressie, rouw, ouderdom, verslaving, dementie of een verzameldrang die uit de hand liep. Wij komen vaak terecht in:
- hoarding of verzamelwoede: kamers die tot aan het plafond vol staan met kranten, dozen, kleding of aankopen, soms met enkel nog een smal pad;
- het Diogenessyndroom: ernstige zelfverwaarlozing, vaak bij ouderen, gecombineerd met het opstapelen van afval;
- verwaarlozing: maandenlang huisvuil, bedorven voeding, ongedierte en een onbruikbare keuken of badkamer;
- dierenhoarding: veel huisdieren in een te kleine ruimte, met uitwerpselen en geurhinder;
- een woning waar iemand lang onopgemerkt overleden is. Daar is eerst een gespecialiseerde saneringsfirma nodig; wij ontruimen daarna, in overleg.
Wie ons belt, schaamt zich vaak: als bewoner, als familielid of als buur. Dat is niet nodig. Voor ons is het werk, en we hebben het eerder gezien. We beoordelen niemand.
Wat kost het ontruimen van een vervuilde woning?
Bij ons krijgt u nooit een verrassing. Na een gratis plaatsbezoek of enkele foto’s bepaalt de expert samen met u welke van onze 3 formules geldt:
- Wij betalen ú: heeft uw inboedel meer waarde (antiek, vintage, design, kunst, gereedschap…) dan het werk kost, dan betalen wij u het verschil.
- Gratis: dekt de opkoopwaarde de kosten van de ontruiming, dan betaalt u niets.
- U betaalt: is er weinig waarde, dan krijgt u een vaste all-in prijs op papier (btw, transport, sortering, bezemschoon), met de opkoopwaarde al afgetrokken.
Welke formule voor u geldt, hangt af van het volume, de toegang en de waarde van uw spullen. Laat uw telefoonnummer achter: een expert belt u terug voor een gratis offerte.
Discreet en zonder oordeel
Discretie is bij dit werk minstens even belangrijk als snelheid. Concreet betekent dat:
- we praten met niemand over wat we aantreffen, ook niet met buren die vragen stellen;
- we starten bij voorkeur vroeg op de dag en werken zo snel mogelijk door, zodat de bestelwagen niet dagenlang voor de deur staat;
- zakken en dozen worden dicht naar buiten gedragen, niet open op de stoep gezet;
- we maken enkel foto's voor de opdrachtgever, nooit voor reclame of sociale media;
- er is één vast aanspreekpunt, zodat u uw verhaal niet telkens opnieuw moet doen.
Woont de bewoner er nog en wil hij of zij aanwezig zijn, dan nemen we de tijd. We vragen bij twijfel wat mag blijven, werken kamer per kamer en dwingen niets af. Een ontruiming die tegen de wil van de bewoner verloopt, leidt vaak tot terugval; samen met de hulpverlening zoeken we liever een tempo dat haalbaar is.
Veiligheid: beschermingsmiddelen, naalden en ongedierte
Een vervuilde woning is geen gewone werkplek. Onze ploeg werkt met persoonlijke beschermingsmiddelen: stofmaskers (FFP2 of FFP3, afhankelijk van schimmel en stof), snijbestendige handschoenen, wegwerpoveralls en veiligheidsschoenen. Na het werk gaan de overalls en handschoenen mee met het afval.
Specifieke risico's pakken we zo aan:
- Naalden en scherpe voorwerpen gaan in harde naaldcontainers en worden apart afgevoerd.
- Schimmel en uitwerpselen: we bevochtigen waar nodig om stof te beperken en ventileren de ruimte.
- Ongedierte zoals ratten, kakkerlakken of bedwantsen: daarvoor schakelt u een erkende ongediertebestrijder in, best vóór en na de ontruiming. Wij stemmen de planning af.
- Elektriciteit en gas: bij beschadigde leidingen of toestellen werken we niet verder tot een vakman ze heeft gecontroleerd.
- Overbelaste vloeren: bij zware stapels op een oude houten vloer ontruimen we gefaseerd.
Samenwerken met OCMW, bewindvoerder en hulpverlening
Vaak is niet de bewoner zelf de opdrachtgever, maar een OCMW (in de stad Antwerpen via het Sociaal Huis), een bewindvoerder, een huisarts, een thuiszorgdienst, een woonmaatschappij of de familie. Wij werken vlot samen met al die partijen:
- de offerte en factuur maken we op naam van wie de kosten draagt, na diens schriftelijk akkoord;
- we stemmen de datum af met de maatschappelijk werker, zodat de bewoner niet alleen staat op de dag zelf;
- we bezorgen een kort verslag met foto's van vóór en na, handig voor het dossier;
- documenten, geld, bankkaarten en medicatie die we vinden, overhandigen we aan de afgesproken contactpersoon.
Soms legt de gemeente een termijn op, bijvoorbeeld na een controle van de woningkwaliteit of bij een dreigende ongeschikt- of onbewoonbaarverklaring. Ook een verhuurder kan met een deadline komen.
Zo verloopt de ontruiming, stap voor stap
Ook in een volgestapelde woning gooien we niet blind weg. Mensen die verzamelen, bewaren vaak belangrijke zaken tussen het afval: identiteitspapieren, bankafschriften, contant geld, juwelen, foto's. Daarom:
- maken we eerst een veilige doorgang naar elke kamer, de meters en de nooduitgang;
- werken we daarna kamer per kamer, met een aparte bak voor documenten en waardevolle stukken;
- sorteren we waar het kan: metaal, papier, elektrische toestellen en bruikbare spullen worden gerecycleerd of hergebruikt;
- voeren we bevuild materiaal, bedorven voeding en beschimmelde spullen af als restafval.
Eerlijk is eerlijk: bij een gewone ontruiming wordt het grootste deel hergebruikt of gerecycleerd, bij een sterk vervuilde woning ligt dat aandeel lager, omdat veel materiaal niet meer bruikbaar is. We halen eruit wat kan. U betaalt pas na de oplevering, wanneer de woning leeg en bezemschoon is.
Na de ontruiming: reinigen, herstellen en terugval voorkomen
Een lege woning is een nieuw begin, maar niet altijd het einde van het werk. Na ernstige vervuiling zijn vaak een grondige reiniging of ontgeuring, het vervangen van vloerbekleding en herstellingen nodig. Wij geven u graag aan wat we zagen, zodat u de juiste vakmensen kunt inschakelen. Keert de bewoner terug, dan is begeleiding de beste garantie tegen herval: het OCMW, het CAW of de huisarts kunnen verder helpen.
Altijd inbegrepen
- Gratis en discreet bezoek ter plaatse
- Persoonlijke beschermingsmiddelen voor de ploeg
- Naalden en gevaarlijk afval apart afgevoerd
- Documenten, geld en medicatie apart gehouden
- Afstemming met OCMW, bewindvoerder of familie
- Verslag met foto's voor het dossier
- Bezemschone oplevering, betalen achteraf
Wat kost het? Onze 3 formules
Wij betalen ú
Heeft uw inboedel meer waarde (antiek, vintage, design, kunst, gereedschap…) dan het werk kost? Dan betalen wij u het verschil.
Gratis
Dekt de waarde van wat we opkopen de kosten van de ontruiming? Dan betaalt u niets.
U betaalt
Weinig waarde? Dan krijgt u een vaste all-in prijs op papier (btw, transport, sortering, bezemschoon), met de opkoopwaarde al afgetrokken.
Welke formule voor mij? Gratis offerte +32 470 69 22 56
* Welke formule voor u geldt (wij betalen u, gratis of u betaalt), hangt af van verschillende criteria: volume en soort inboedel, verdieping en bereikbaarheid (lift, trappen, parkeren), staat van de woning, gewenste termijn en de waarde van wat we opkopen. Een expert bepaalt ze na een gratis plaatsbezoek of enkele foto’s; u krijgt altijd een vast bod of een vaste prijs op papier vóór de start.
